国客信配最高法：激活人格权侵害禁令条款，有效治理网络暴力诬告陷害

南都讯记者刘嫚发自北京 9月12日，国新办举行“高质量完成‘十四五’规划”系列主题新闻发布会国客信配，最高人民法院副院长、二级大法官贺小荣在发布会介绍国客信配，最高人民法院将进一步推动激活《民法典》第997条规定的人格权侵害禁令条款，有力有效治理网络暴力、诬告陷害等社会不良现象，为保护消费者合法权益和促进数字经济健康发展提供有力的司法服务和保障。

在数字经济的背景下，人工智能和算法不断更新迭代，最高人民法院如何打击网络侵权、加大人格权与个人信息保护力度？贺小荣对此介绍，近年来，我国数字经济与实体经济的发展高度融合。算法、大数据等新技术的广泛应用，催生了许多新业态，也引发了一系列新的争议和纠纷。最高人民法院积极回应数字经济、人工智能发展带来的新挑战新需求，坚持支持和规范并重，制定了人脸识别、网络消费、涉网络知识产权侵权等司法解释，发布典型案例，保护民事主体合法权益，促推人工智能为民、向善、守法，保障各类新型数字商业模式依法、规范、健康发展。

贺小荣称，在自然人数据权益保护方面，推进关于算法伦理、算法规则等人工智能领域的司法规制，指导审理全国首例“AI声音侵权案”，明确未经权利人许可，擅自使用或许可他人使用录音制品中的声音构成侵权，助力完善生成式人工智能的发展和管理机制。依法审理涉及个人信息保护等新类型网络侵权纠纷案件，判决超出合理且必要限度、过度收集消费者个人信息的网络服务提供者承担侵权责任；合理分配举证责任，加大对个人信息泄露的损害赔偿力度，向社会传递司法对个人信息滥用说“不”的鲜明价值导向。

贺小荣表示，在网络消费者权益保护方面，依法制裁经营者违背销售承诺的行为，通过案例专题发布，明确裁判规则，引领行为规范，树立行业规矩，提振消费者信心和安全感，让消费者“敢消费”“愿消费”“放心消费”。例如，依法认定网络主播虚构事实、恶意炒作营销构成欺诈，判决退还消费者购物价款并赔偿消费者三倍价款，整治直播乱象，规范平台责任。依法审理涉未成年人直播打赏案件，综合考虑未成年人年龄、智力水平以及打赏金额等，依法认定打赏行为超出与其年龄、智力相适宜程度的，判决返还打赏的款项，为未成年人健康成长营造良好的网络空间和法治环境。

“下一步国客信配，最高人民法院将进一步推动激活《民法典》第997条规定的人格权侵害禁令条款，有力有效治理网络暴力、诬告陷害等社会不良现象，为保护消费者合法权益和促进数字经济健康发展提供有力的司法服务和保障。”贺小荣称。

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